Coordonnées officielles – JD Décors 

Nom légal : JD Décors 
Adresse : 19 Rue de la Montagne Walcourt Région wallonne 5650 Belgique
Numéro TVA : BE 0773950924
Téléphone : +32465285810
Email : contact@jd-decors.com

Horaires :
Lundi – Vendredi : 9h00 – 18h00

Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant nos produits, vos commandes, la livraison ou les retours.
Notre équipe vous répond généralement sous 24 à 48 heures.

Contact par email
Pour toute demande, vous pouvez nous écrire à :

contact@jd-decors.com

Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Adresse de l’entreprise
JD‑Décors
19 Rue de la Montagne Walcourt Région wallonne 5650 Belgique

(Adresse utilisée pour la gestion administrative et le traitement des commandes.)

Service client – Commandes & retours
Pour toute question concernant :

• un suivi de commande
• un problème de livraison
• un retour ou un échange
• un produit défectueux

Contactez-nous à :
contact@jd-decors.com

Merci d’indiquer votre numéro de commande pour un traitement plus rapide.

Horaires de réponse
Notre service client est disponible :

• Du lundi au vendredi
• De 9h00 à 17h00

Les demandes envoyées le week‑end ou les jours fériés seront traitées dès le jour ouvrable suivant.

Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, vous recevez un email contenant :

• votre numéro de suivi,
• un lien de tracking,
• les informations du transporteur.

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Problèmes techniques
Si vous rencontrez un problème sur le site (paiement, affichage, compte client), contactez-nous à :

contact@jd-decors.com

Notre engagement
Chez JD‑Décors, nous nous engageons à :

• répondre rapidement à vos demandes
• vous accompagner avant et après votre achat
• assurer un service client fiable et transparent

Votre satisfaction est notre priorité.