Contact – JD‑Décors

Coordonnées officielles – JD Décors 

JD-Décors
Adresse : 19 Rue de la Montagne, 5650 Walcourt, Belgique
N° d’entreprise / TVA : BE 0773.950.924
E-mail : contact@jd-decors.com
Téléphone : +32 466 16 32 37

Horaires :
Lundi – Vendredi : 9h00 – 18h00

Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant nos produits, vos commandes, la livraison ou les retours.
Notre équipe vous répond généralement sous 24 à 48 heures.

Contact par email
Pour toute demande, vous pouvez nous écrire à :

contact@jd-decors.com

Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Adresse de l’entreprise
Adresse de l’entreprise
JD-Décors
19 Rue de la Montagne, 5650 Walcourt, Belgique

(Adresse utilisée pour la gestion administrative et le traitement des commandes.)

Service client – Commandes & retours
Pour toute question concernant :

  • un suivi de commande
  • un problème de livraison
  • un retour ou un échange
  • un produit défectueux

Contactez-nous à :
contact@jd-decors.com

Merci d’indiquer votre numéro de commande pour un traitement plus rapide.

Horaires de réponse
Notre service client est disponible :

  • Du lundi au vendredi
  • De 9h00 à 18h00

Les demandes envoyées le week‑end ou les jours fériés seront traitées dès le jour ouvrable suivant.

Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, vous recevez un email contenant :

  • votre numéro de suivi,
  • un lien de tracking,
  • les informations du transporteur.

Si vous ne trouvez pas cet email, vérifiez votre dossier Spam / Courrier indésirable.

Problèmes techniques
Si vous rencontrez un problème sur le site (paiement, affichage, compte client), contactez-nous à :

contact@jd-decors.com

Notre engagement
Chez JD‑Décors, nous nous engageons à :

  • répondre rapidement à vos demandes
  • vous accompagner avant et après votre achat
  • assurer un service client fiable et transparent

Votre satisfaction est notre priorité.